Dúvidas Frequentes: Riscos Psicossociais

Os riscos psicossociais são fatores ligados à organização do trabalho, relações interpessoais e a forma de gestão, que podem impactar a saúde mental, emocional e até física dos trabalhadores.

Entre os principais fatores associados, destacam-se:

• Demandas excessivas e pressão por resultados

• Jornadas de trabalho prolongadas e pausas insuficientes

• Situações de conflito nas relações interpessoais

• Falta de clareza quanto a papéis e responsabilidades

• Fragilidades nos processos de comunicação e na condução da liderança

Com a atualização da NR-1, as organizações passam a adotar uma abordagem mais estruturada e integrada para a gestão dos riscos ocupacionais, incluindo aqueles de natureza psicossocial.

Na prática, isso significa que:

• Os riscos psicossociais precisam ser identificados no ambiente de trabalho;

• Quando identificados, devem ser registrados no Inventário de Riscos do PGR;

• Precisam contar com planos de ação definidos;

• Devem ser acompanhados de forma contínua;

A obrigatoriedade de identificar, avaliar e controlar riscos ocupacionais vale para empresas de todos os portes, inclusive micro e pequenas.

Qual o processo para identificação dos riscos psicossociais na empresa?

A identificação dos riscos psicossociais deve ser realizada de forma estruturada e técnica, considerando diferentes fontes de informação e análise do ambiente de trabalho. Para isso, podem ser utilizadas pesquisas de clima, entrevistas, escuta ativa dos colaboradores e análise da organização do trabalho, permitindo compreender a dinâmica e os principais pontos de atenção no dia a dia. Também podem ser considerados indicadores externos, como acompanhamento de dados como taxa de absenteísmo, afastamentos relacionados à saúde mental e ocorrência de conflitos, que podem sinalizar a necessidade de ações preventivas e corretivas.

A empresa pode ser penalizada por não cumprir a obrigatoriedade?

A empresa pode ser penalizada caso não gerencie adequadamente os riscos psicossociais.

Com base na NR-1 e no GRO, todas as organizações têm a obrigação de identificar, avaliar e controlar todos os riscos ocupacionais, o que inclui os psicossociais.

Na prática, isso significa que a empresa pode ser autuada quando:

• Não identifica os riscos no ambiente de trabalho;

• Não mantém o Inventário de Riscos atualizado;

• Não implementa medidas de controle quando necessário;

• Não acompanha ou revisa os riscos ao longo do tempo;

As penalidades podem variar conforme a situação, podendo incluir multas e outras medidas administrativas aplicadas pela fiscalização do trabalho. Além disso, a falta de gestão desses riscos também pode trazer outros impactos, como aumento de afastamentos, ações trabalhistas e prejuízos ao clima organizacional.

A Medcorp está preparada para apoiar sua empresa no atendimento a essa nova exigência, oferecendo soluções técnicas e práticas para a identificação, avaliação e gestão dos riscos psicossociais.

Conte com uma equipe especializada para orientar cada etapa do processo, garantindo conformidade com a legislação e promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e seguro. Entre em contato conosco e saiba como podemos ajudar.